催收客服为什么一直招人?其实我们在网上面看到有大量的招聘广告,这类型的工作基本上工资都非常高,而且待遇还比较好看起来比较轻松,只是打电话跟客人沟通一下,叫他们还款就可以了。
王哥年少无知的时候也做过催收客服,当时就看着工作简单而且收益还蛮高的,最高一个月可以拿1万块左右。
刚去应聘完的时候,大概培训两天左右就可以上岗工作了,其实做的工作也是挺简单,就是对着一个资料,然后一个一个的去打电话催他们还款,就这么简单。
但做这一份工作必定是一肚子气,难道是后那些人都抱着耍无赖的态度,要不就是语言恐吓,要不就是直接挂你电话,甚至有些人直接在那里装可怜。
那新手基本上都会吃闭门羹,基本上能够上得了那个催收本的人员,那基本上都属于老赖。你打电话跟他们说的话,基本上都会被无视掉。
关键的是你的工资是与这些催收款直接挂钩的,也就是说你一个月催收了几百个客人,没有一个还款的,那么你这个月就一分都没有收入,还会受到公司的处罚,也就是扣工资。
当时我做了一个多月左右就直接辞职了,因为实在是扛不住,一个月还倒扣我几百块钱,那简直是恶心的不要不要的。
所以说他还分线上和线下,线上的人只负责联系,当时公司缺人手,就直接把我安排去线下催收款,当时我记得和另外一个小伙子,去到一个村里面,找到了那户人家上门去催收。
当时那个目标人员情绪非常激动,指着,我们直接慢慢甚至有点想抄家伙干起来,当时也怪自己太年轻了,这么危险的工作自己也去做,如果是没点实力,那基本上不要做这种工作,很容易就会有生命危险。
以上就是王哥做催收客服的经历,这也是为什么催收客服一直招人的原因。第一是赚不了钱,第2个就是而制度非常严格,完成不了目标还会扣钱,第三有的时候会被派去线下催收,危险程度可想而知。奉劝各位想要进入这一行的人,一定要想清楚,免得自己后悔。
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